Ghid KS Connect: instalare și activare

KS Connect este o aplicație gratuită pentru Windows. O pornești, iar pagina comenzii tale poate instala produsul cumpărat și îi poate activa cheia, fără să copiezi nimic de mână.

1. Deschide pagina comenzii

Deschide linkul primit prin SMS sau e-mail. Introdu codul din 5 cifre și apasă VEZI COMANDA.

2. Descarcă aplicația

1. Apasă Descarca aplicatia.

   

2. Bifează acordul cu termenii și condițiile și apasă Descarca aplicatia KSConnect.

   

3. Descărcarea pornește singură. Dacă nu pornește, apasă click aici. Lasă pagina deschisă, revii la ea la pasul 4.

   

3. Pornește KS Connect

1. Deschide fișierul descărcat (ksconnect_64bit_latest.exe) din lista de descărcări a browserului sau din folderul Descărcări.
2. Windows te întreabă dacă permiți aplicației să facă modificări. Editorul trebuie să fie KEYS STORE RETAIL S.R.L. Apasă Da. Pe un cont fără drepturi de administrator, Windows cere parola unui administrator.

   

   Dacă ai apăsat Nu, aplicația nu pornește. Deschide fișierul din nou și alege Da.

3. Apasă OK la mesajul de mai jos. KS Connect rulează acum în fundal, cu pictograma lângă ceas.

   

   Dacă apare fereastra Windows Defender Firewall, lasă bifat Private networks și apasă Allow access.

4. Revino în pagina comenzii

1. Apasă Am descarcat si rulat aplicatia sau reîncarcă pagina cu F5.
2. Edge și Chrome pot întreba: „keys.srl vrea să accesați alte aplicații și servicii de pe acest dispozitiv”. Alege Permiteți. Dacă alegi Blocați, pagina nu mai găsește aplicația (vezi Probleme frecvente).

   

3. Când găsește aplicația, pagina scrie „Am identificat produse compatibile cu acest dispozitiv”. La fiecare produs vezi dacă e compatibil cu calculatorul și dacă e deja instalat.

   

5. Instalează produsul

Sari peste acest pas dacă produsul e deja instalat.

1. La produs scrie „Produsul nu este instalat pe acest dispozitiv”. Apasă Instaleaza produsul.

   

2. Alege limba.

   

3. Ai nevoie de internet stabil și de cel puțin 12 GB liberi pe C:. Apasă Instaleaza produsul.

   

4. Instalarea poate dura până la 60 de minute. Apasă Confirm.

   

5. Până la final, nu închide pagina sau KS Connect și nu opri calculatorul.

   

   

6. Când instalarea s-a terminat, poți apăsa Sterge fisierele ca să eliberezi spațiu. Reîncarcă pagina și treci la activare.

   

6. Activează produsul

1. Apasă Activeaza produsele.

   

2. Alege produsul și apasă Urmatorul.

   

3. Alege cheia și apasă Urmatorul. Lângă fiecare cheie vezi dacă a mai fost activată sau asociată altui dispozitiv.

   

4. Lasă bifat „Dezinstaleaza inclusiv cheile de produs active pe dispozitiv inainte de activare”. Opțiunea scoate de pe calculator cheile instalate anterior, ca să nu intre în conflict cu cheia nouă. Apasă Activeaza.

   

5. Nu închide fereastra până apare „Cheia de produs a fost activată cu succes!”. Produsul e gata de folosit.

   

Cheia se asociază automat cu numele calculatorului, ca să știi unde ai folosit-o. Poți schimba sau șterge asocierea din aceeași fereastră.

7. Închide KS Connect

După activare nu mai ai nevoie de aplicație. Clic dreapta pe pictograma de lângă ceas → Exit. Dacă nu o vezi, apasă săgeata ^ din bara de activități.

Probleme frecvente

Pagina tot cere „Descarca aplicatia”, deși aplicația rulează

Verifică pictograma de lângă ceas și reîncarcă pagina. Dacă ai ales Blocați în browser: apasă lacătul din stânga adresei, permite accesul la „alte aplicații și servicii de pe acest dispozitiv”, reîncarcă pagina și alege Permiteți.

„Aplicatia KS Connect ruleaza deja”

Aplicația e deja pornită. Revino în pagina comenzii și reîncarcă pagina.

„Aplicatia nu a putut fi initializata”

Închide KS Connect (pictograma de lângă ceas → Exit), pornește-l din nou și reîncarcă pagina. Dacă mesajul rămâne, apasă Contacteaza-ne.

Antivirusul blochează aplicația

KS Connect este semnat digital de KEYS STORE RETAIL S.R.L. Descarcă-l doar din pagina comenzii. Dacă antivirusul tot îl blochează, scrie-ne.